Obchodní podmínky užívání služby
Odhadovaná platnost dokumentu: návrh — doplní provozovatel před produkcí (datum účinnosti, identifikace poskytovatele).
1. Úvod
Tyto obchodní podmínky ("Podmínky") upravují užívání webové a mobilně dostupné služby [název produktu] ("Služba") provozované [název subjektu / sídlo / IČ]("Provozovatel"). Používáním Služby vyjadřujete souhlas s těmito Podmínkami v aktuálním znění.
2. Popis Služby
Služba slouží k evidenci vozidel a související dokumentace, plánování servisu a — pokud je dostupná — k nabídce vozidel na marketplace. Provozovatel se snaží o dostupnost Služby, nezaručuje však nepřetržitý provoz ani bezchybnost; plánované i neplánované výpadky mohou nastat.
3. Uživatelský účet
K některým funkcím je nutná registrace. Jste povinni uvádět pravdivé údaje a chránit přístupové údaje. Odpovídáte za veškerou aktivitu pod svým účtem. Při podezření na zneužití účtu informujte Provozovatele.
Provozovatel může účet pozastavit nebo ukončit při porušení Podmínek, zákonu nebo ohrožení bezpečnosti Služby či třetích osob.
4. Obsah uživatelů a licence
Do Služby nahráváte obsah (texty, fotografie, dokumenty, údaje o vozidlech) na vlastní odpovědnost. Prohlásíte, že k němu máte potřebná práva a že jejím užitím neporušíte práva třetích osob ani právní předpisy.
Udělujete Provozovateli nevýhradní licenci k uchovávání, zpracování a zobrazení obsahu v rozsahu nutném pro poskytování Služby (včetně zálohování a technické podpory). Rozsah licence upravte podle vašeho modelu (např. explicitní licence k použití fotografií v marketingu vyžaduje samostatný souhlas).
5. Marketplace a transakce mezi uživateli
Pokud Služba umožňuje zveřejnění inzerátů nebo komunikaci ohledně prodeje vozidla, jde o platformu zprostředkovávající kontakt. Provozovatel obvykle není smluvní stranou kupní nebo jiné smlouvy mezi uživateli, neručí za pravdivost údajů v inzerátech ani za provedení obchodu. Uživatelé jednají na vlastní riziko; doporučuje se ověření vozidla a právní dokumentace.
6. Zakázané jednání
Je zakázáno zejména:
- zasahovat do bezpečnosti Služby nebo ji zneužívat (scraping, automatizované útoky atd.),
- šířit malware nebo nevyžádanou komunikaci,
- porušovat práva duševního vlastnictví,
- zveřejňovat nezákonný nebo klamavý obsah.
7. Odpovědnost a omezení
Služba je poskytována "jak stojí a leží". V maximálním rozsahu přípustném právem Provozovatel neodpovídá za nepřímé škody, ušlý zisk nebo ztrátu dat způsobenou okolnostmi mimo jeho řádnou kontrolu. Celková odpovědnost Provozovatele vůči uživateli — pokud je uznaná — může být omezena částkou odpovídající poplatkům za Službu za poslední období (doplňte podle vašeho modelu — bezplatná Služba vyžaduje jiné formulace).
8. Ceny a platby
Pokud zavedete placené tarify, uveďte způsob výpočtu ceny, DPH, fakturační cyklus, storno a vrácení peněz. Dokud placené tarify nejsou aktivní, zůstává Služba poskytována podle aktuálního stavu produktu.
9. Ukončení
Účet můžete zrušit prostřednictvím funkcí Služby nebo kontaktem na podporu (doplňte proces). Po ukončení mohou být některé údaje uchovány po dobu vyžadovanou zákonem nebo oprávněným zájmem (viz zásady ochrany osobních údajů).
10. Změny Podmínek
Provozovatel může Podmínky měnit. O změnách s podstatným dopadem informuje rozumným způsobem. Pokračováním v užívání po účinnosti změn vyjadřujete souhlas, pokud zákon nevyžaduje jiný postup.
11. Rozhodné právo a spory
Podmínky se řídí právem [České republiky / jiná jurisdikce]. Příslušné soudy:[doplňte]. Spotřebitelům mohou příslušet neměnná práva podle práva jejich obvyklého pobytu.
12. Kontakt
Podpora a právní dotazy: [kontaktní e-mail].
Související dokument: Zásady ochrany osobních údajů.